So sendest du uns dein Steuergerät richtig ein

Du hast einen FLAWLESS ECU Performance Flash bestellt und möchtest uns dein Steuergerät zur Optimierung einsenden? Dann zeigen wir dir hier Schritt für Schritt, worauf du beim Versand achten solltest.

Mit der richtigen Verpackung und einer eindeutigen Zuordnung deiner Bestellung stellst du sicher, dass deine ECU sicher bei uns ankommt und wir bei FLAWLESS Industries sie schnellstmöglich bearbeiten können.

1. Steuergerät ausbauen

Baue zunächst das Motorsteuergerät deines Motorrads aus.

Je nach Modell befindet sich die ECU beispielsweise unter der Sitzbank, hinter einer Seitenverkleidung oder im Bereich des Tanks.

Wichtig: Ziehe niemals gewaltsam an Steckern oder Kabeln. Die meisten ECU-Stecker besitzen eine Verriegelung, die zunächst geöffnet werden muss.

Wenn du dir beim Ausbau unsicher bist, empfehlen wir, das Steuergerät von einer Fachwerkstatt ausbauen zu lassen - oder schreibe unserem FLAWLESS Support - wir helfen dir gerne!

2. Steuergerät sicher verpacken

Dein Steuergerät enthält empfindliche Elektronik und sollte deshalb entsprechend geschützt verschickt werden.

Am besten:

• ECU in Luftpolsterfolie oder vergleichbares Polstermaterial einwickeln
• einen stabilen Versandkarton verwenden
• Hohlräume im Karton mit Verpackungsmaterial ausfüllen
• darauf achten, dass sich das Steuergerät im Paket nicht frei bewegen kann

Bitte klebe Versandetiketten oder Klebeband nach Möglichkeit nicht direkt auf das Steuergerät.

3. Bestellnummer beilegen

Damit wir dein Steuergerät direkt der richtigen Bestellung zuordnen können, lege bitte einen kleinen Zettel mit deiner Bestellnummer in das Paket.

Beispiel:

Bestellnummer: FL-1234

Alternativ kannst du auch deine Bestellbestätigung ausdrucken und beilegen.

So können wir dein Steuergerät nach Wareneingang schnell und eindeutig zuordnen.

4. Nur benötigte Teile einsenden

Für einen ECU Performance Flash benötigen wir normalerweise ausschließlich das Motorsteuergerät.

Bitte sende keine zusätzlichen Bauteile wie:

• Schlüssel
• Zündschloss
• Kabelbaum
• Sensoren
• Originalverpackungen
• Fahrzeugdokumente

mit ein, sofern dies nicht vorher ausdrücklich mit uns abgesprochen wurde.

5. Paket mit Sendungsverfolgung verschicken

Wir empfehlen grundsätzlich einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

So kannst du jederzeit überprüfen, wo sich dein Paket befindet und wann es bei uns zugestellt wurde.

Die entsprechende Einsendeadresse zu FLAWLESS Industries findest du in deiner Bestellbestätigung bzw. den Informationen zu deiner Bestellung.

6. Was passiert nach der Ankunft?

Sobald dein Steuergerät bei uns eingetroffen ist, wird es deiner Bestellung zugeordnet und für die Bearbeitung vorbereitet.

Anschließend führen wir den von dir bestellten FLAWLESS ECU Performance Flash mit den gewählten Optionen und Features durch.

Nach erfolgreicher Bearbeitung wird dein Steuergerät wieder sicher verpackt und an dich zurückgesendet.

Unser Tipp für eine besonders schnelle Abwicklung

Überprüfe vor dem Versand noch einmal:

• Ist das Steuergerät ausreichend gepolstert?
• Liegt deine Bestellnummer im Paket?
• Hast du wirklich nur die benötigten Komponenten eingepackt?
• Ist die Versandadresse korrekt?
• Hast du eine Sendungsnummer für das Paket?

Wenn alle Punkte erfüllt sind, steht einer schnellen Bearbeitung nichts mehr im Weg.

Noch Fragen?

Du bist dir nicht sicher, welches Steuergerät du ausbauen musst oder ob wir für deine gewünschte Leistung noch weitere Komponenten benötigen?

Dann kontaktiere uns einfach vor dem Versand. Wir helfen dir gerne weiter.