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Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt
– bei Waren vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben,
– bei Dienstleistungen vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Der Widerruf ist zu richten an:
FLAWLESS Industries GmbH
Pilatusring 20
91353 Hausen
E-Mail: de.support.shop@flawless-industries.de
Telefon: +49 9191 351956
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen abzüglich der Versandkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen sollen, und widerrufen Sie den Vertrag vor Leistungserbringung, haben Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen (§ 357 Abs. 8 BGB).
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn
– die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
– Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
– Sie bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
Dies gilt insbesondere für Dienstleistungen im Allgemeinen und insbesondere bei Softwareoptimierungen, Softwareanpassungen und Steuergeräte-Programmierungen, da diese individuell angefertigt sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
– über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
– über Waren, die bereits eingebaut oder benutzt wurden,
– über Dienstleistungen im Bereich der Softwareoptimierung, sofern diese vollständig erbracht wurden und die gesetzlichen Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts erfüllt sind.